平安车险在市场上的口碑总体是正面的。以下是一些用户反馈和评价的要点：
价格优势：
平安车险提供具有竞争力的价格，并且常有优惠活动。
理赔服务：
理赔服务快捷，用户反映在万元以下的意外事故中，理赔通常能在三天内完成，部分情况下支持先赔付后修车。
服务态度：
平安车险的服务态度受到车主的认可，被认为是专业且友好的。
增值服务：
提供诸如免费道路救援、免费拖车等增值服务，增强了用户体验。
品牌实力：
平安集团作为大型保险金融集团，拥有超过30年的品牌历史，服务质量、赔付能力以及风险评估等级保持在较高水平。
网络覆盖：
平安车险的服务网络遍布全国，与众多4S店有深度合作，便于用户办理业务。
投诉情况：
根据历史数据，平安车险的投诉量相对较低，表明其服务质量和用户满意度较高。
用户反馈：
多数用户对平安车险的服务和理赔速度表示满意，认为其性价比高。
尽管如此，任何服务都可能存在负面反馈，平安车险也不例外。但总体来看，平安车险在汽车保险市场中是一个可靠的选择，为用户提供了全面的服务和保障