114是一个 全国统一的信息服务号码，主要提供各种信息查询服务。它是中国电信提供的一项免费服务，用户可以通过拨打114获取以下信息：
电话号码查询：
可以查询企事业单位、政府部门、医疗机构等机构的电话号码。
火车票查询：
提供火车票信息查询服务。
航班查询：
提供航班信息查询服务。
天气查询：
可以查询当地的天气预报信息。
快递查询：
提供快递信息查询服务。
火车站查询：
提供火车站信息查询服务。
企业信息查询：
可以通过企业名称、简称、品牌名称等关键字查询企业名称、地址、电话等信息。
生活服务指南：
提供餐饮、酒店、娱乐等服务性企业的信息，如地址、电话、营业时间等。
公共服务热线转接：
在许多城市，114还会提供各类公共服务热线的转接服务，如报警、急救、水电煤缴费等。
114电话的服务内容逐渐丰富，成为了人们日常生活中常用的查询平台。北方由中国联通经营，南方由中国电信经营。用户可以根据自己的需求选择拨打114或相关的服务号码来获取所需信息。