如果您需要投诉贷款公司，您可以按照以下步骤进行操作：
收集证据
确保您有所有相关的证据，如贷款合同、还款凭证、沟通记录、收费凭证等。
选择正确的投诉渠道
您可以通过以下途径进行投诉：
拨打投诉热线，例如12378（中国银保监会）。
访问中国互联网金融协会的官方网站进行在线投诉。
向地方金融监督管理局投诉，通过查询当地金融监管局的官方网站或拨打当地的政务服务热线了解投诉方式。
拨打12315（全国12315互联网平台）。
拨打12315的投诉热线电话直接举报，或者通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报。
准备投诉材料
准备好所有必要的投诉材料，包括贷款合同、还款记录、平台工作人员的回复记录等。
明确投诉要求
清晰、准确地表达您的诉求，例如要求贷款机构退还多收的费用、调整利率、赔偿损失等。
保持耐心和理性
投诉处理可能需要时间，保持耐心和理性，积极配合相关部门的调查和处理工作。
注意时效性
投诉时要注意时效性，例如12315通常在七个工作日内对举报进行核查，并决定是否立案。
请确保在投诉时提供准确的信息，并附上所有相关的证据，以便相关部门能够有效地处理您的投诉。