人员成本通常指的是企业在一定时期内，因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。具体计算公式如下：
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人工成本 = 工资总额 + 社会保险费用 + 福利费用 + 教育费用 + 劳动保护费用 + 住房费用 + 其他人工成本
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其中，各项费用包含的内容如下：
工资总额：包括员工的基本工资、津贴、奖金和加班费等。
社会保险费用：涵盖养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
福利费用：可能包括住房公积金、各类补贴（如餐补、交通补贴等）、节日福利、健康体检等。
教育费用：指企业为员工提供的培训和发展机会的费用。
劳动保护费用：可能包括安全培训、劳动保护设备等的支出。
住房费用：企业为员工提供的住房补贴或相关支出。
其他人工成本：可能包括招聘费用、选拔费用、录用及安置费用、培训和学习成本、上岗前教育成本、岗位培训成本等。
计算人员成本时，企业可以根据实际情况选择合适的计算方法，如直接计算法、间接计算法、目标成本法等。此外，还可以通过分析员工薪酬费用结构、计算人力成本率、劳动分配率等指标来评估人力成本。
需要注意的是，人力成本不仅仅是工资和奖金的总和，它还包括各种间接费用，反映了企业在人力方面的全面投入。