当您在实体店购买衣服后遇到退货问题时,您可以按照以下步骤尝试解决:
与经营者协商和解
首先尝试与商家进行友好协商,解释您退货的原因,看是否能够达成和解。
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
如果协商无果,您可以联系当地的消费者协会,请求他们介入调解。
向有关行政部门投诉
您可以拨打消费者保护热线12315进行投诉,或者亲自前往当地工商部门进行投诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
如果您和商家之间有仲裁协议,您可以按照协议约定向仲裁机构申请仲裁。
向人民法院提起诉讼
如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。
在退货时,请确保您保留好购物发票、收据和商品质量检测报告等相关证据,以便在需要时提供证明。