弹个车的退款流程如下:
联系官方客服 :拨打弹个车的官方客服电话4008-010-010,客服工作时间为9:00至21:00。申请退车:
向客服明确表达退车需求,并等待客服审批。
违约金扣除
如果车辆未匹配,通常从客户首付款中扣除车辆指导价的2%作为违约金,剩余首付款退还。
如果车辆已匹配,违约金可能提高至车辆指导价的5%,剩余首付款退还。
验车:
客服同意退车后,会安排人员对车辆进行验车,确认车辆状态良好。
退款:
验车通过后,剩余的首付款将退还给用户。
特殊情况:
如果遇到特殊情况需要提前退车,可以尝试与弹个车协商,或通过司法途径解决。
请确保在退车前仔细阅读合同条款,了解可能产生的违约金和相关责任。