关于去哪儿网担保金的退款流程，请按照以下步骤操作：
确认入住 ：确保入住人在酒店前台报告预订时预留的姓名，并以此拿房入住。提供信息：
如果OTA（在线旅行社）电话联系确认入住信息，提供客房号码和入住人姓名，以便与酒店再次核对。
资金退回
登录去哪儿网个人主页，进入账户余额部分。
在账户余额中，找到“可提现金额”或“冻结余额”部分。
如果选择“资金退回”，资金将退回到原支付账户。
退款时间
如果是借记卡支付的担保金，通常在2到3天内退回。
如果是信用卡支付的担保金，通常在3到15天内退回。
取消订单
如果是预付房费，不需要退回，直接到酒店前台办理入住即可。
如果是预付保证金，在商家允许的范围内取消订单后，保证金一般在五到七个工作日内到账。
信用卡预授权：
如果涉及信用卡预授权，通常不需要退回保证金，因为预授权金额一直冻结在信用卡中。
请注意，退款的具体时间和流程可能会因具体情况而异，建议直接联系去哪儿网客服获取最准确的信息