小车追尾的处理流程如下:
立即停车并保护现场
发生追尾事故后,车辆必须立即停车,并开启危险报警闪光灯。
确保自身及他人安全后,下车检查事故情况。
如果事故严重或有人员受伤,应立即报警并拨打急救电话。
尽量保留事故现场,不要随意移动车辆,以免破坏证据。
拍摄现场照片
在确认安全后,迅速拍摄现场照片,包括车辆碰撞部位、路面痕迹、对方车辆车牌号等。
这些证据对于后续索赔至关重要。
报警并联系保险公司
拨打保险公司的报案电话,并告知事故的基本情况。
如果涉及公共设施或第三方车辆损失,还需向交警部门报案。
交警到达现场后,会进行现场勘查并出具《事故认定书》。这份认定书是划分事故责任的重要依据,务必妥善保管。
处理损害赔偿
如果事故未造成人员伤亡,且双方对事故责任无异议,可以自行协商处理损害赔偿事宜。
如果事故造成人员伤亡,应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交警或者公安机关交通管理部门。
双方对事故责任存在异议时,应以交警部门的交通事故认定书结论为准,后续按照交强险的相关规定进行赔偿。
保存相关文件
准备有效行驶证、驾驶证正副本、被保险人身份证、保险单(含商业险和交强险保单)等四件套手续。
索取对方交强险保单复印件,交给保险公司工作人员。
保险公司定损与理赔
主要责任方应先行垫付两车损失费用,手续齐备后由保险公司报销。
保险公司会派员现场查勘,填写现场查勘记录,并根据保险合同进行定损和理赔。
通过以上步骤,可以确保小车追尾事故得到及时有效的处理,保障各方权益。