退票手续费的数额取决于多个因素,包括退票时间、购票类型、舱位等级以及航空公司的具体规定。以下是一些通用的退票费用标准:
因承运人的原因 :旅客退票通常不需要支付手续费。因旅客的原因
起飞前 24小时
以上:通常收取票价的 10%作为手续费。
起飞前 24小时至 2小时之间:收取票价的 20%作为手续费。
起飞前 2小时以内:收取票价的 30%作为手续费。
误机: 通常收取票价的 50%
特殊人群
革命残废军人退票免收手续费。
持婴儿客票的旅客退票免收手续费。
其他情况
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
最低退票手续费不得低于50元人民币。
请注意,这些信息是基于您提供的参考日期前的规定,具体退票费用可能会有所变动。建议直接咨询您购买机票的航空公司或通过其官方渠道获取最新的退票政策信息