当手机贷款的借款人去世后，处理贷款的问题通常遵循以下步骤和原则：
通知金融机构：
继承人应尽快通知贷款银行或金融机构借款人的去世情况。
提供死亡证明：
继承人需要向金融机构提供借款人的死亡证明和相关法律文件。
继承人协商：
继承人之间可以协商是否共同承担还款责任，以及如何偿还贷款。
清偿债务：
继承人在继承遗产的范围内，应当使用遗产资金优先清偿贷款等债务。
遗产范围：
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条的规定，继承人应以所得遗产的实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。超过遗产实际价值的部分，除非继承人自愿偿还，否则不必清偿。
担保情况：
如果贷款有第三方担保，那么借款人去世后贷款就转移到担保人。
共同债务：
如果债务是夫妻共同债务，生存配偶可能需要承担连带清偿责任。
遗产处理：
如果借款人没有遗产或遗产不足以清偿债务，根据法律规定，继承人可以放弃继承，从而免除清偿债务的责任。
自愿偿还：
继承人自愿偿还超过遗产实际价值部分的债务是允许的。
法律依据：
整个处理过程应依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规进行。
请根据具体情况采取相应措施，并咨询专业法律人士以获得更详细的指导