当您遇到快递多发的情况时，可以按照以下步骤操作：
及时联系快递公司
向快递公司说明收到多份快递的情况。
保留相关凭证
保留好所有相关的快递单据和凭证。
与发件人和快递公司沟通
与发件人确认多发情况，并与快递公司商讨解决办法。
协商解决
根据实际情况，与快递公司或发件人协商合理的解决办法，如退回多余的快递或重新派送。
法律途径
如果协商无效，根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条和第九百八十七条的规定，您有权要求快递公司或发件人返还不当得利。
消费者保护
如果涉及消费者权益，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条寻求帮助。
在整个过程中，保持耐心和理解是非常重要的。