在天猫上班的情况因人而异,取决于所从事的具体岗位和工作内容。以下是天猫不同岗位的工作体验和评价:
天猫快递员
工作特点:快递员需要负责将顾客的包裹送到指定的地址,这可能需要花费很长时间在路上,并且需要承受各种天气条件、长时间的步行或骑行、高强度的工作压力等。
适合人群:如果对快递工作感兴趣,乐于与人打交道,并且喜欢体验不同的工作环境,那么成为天猫快递员可能是一个不错的选择。
天猫客服
工作要求:主要对打字速度和反应能力、抗压能力有要求。工作时间比较规定,规章制度束缚比较小,比较自由。
工作内容:包括售前客服、售后客服、审单客服、评价客服和推荐客服,分别负责产品咨询、交易达成、售后问题处理、订单审核、客户评价维护和产品推荐等。
发展机会:表现优秀的话,有机会转岗到运营、产品、客户维护等岗位。收入方面,努力工作的客服收入不比其他岗位少,有的能拿到1万+。
不足之处:上班时间分早中晚班,最晚班次可能到晚上1点,容易出现安全问题。长期这样上班,容易黑白颠倒,很多女孩子会出现内分泌失调的情况。岗位含金量较低,发展机会较少。
天猫仓库管理员
工作特点:需要及时收发货物,随时对好货物的数量,遇到质量坏的要及时登记汇报处理,做好每天仓库货物进出的台账,清理整顿仓库货物,做好5S要求。工作较为繁琐,但工资和福利还可以。
建议
选择岗位:根据个人兴趣和职业规划选择合适的岗位,如果喜欢与人打交道并且能够承受较大的工作压力,可以考虑做天猫客服或快递员。如果希望有稳定的工作环境并且希望有更好的发展,可以考虑做天猫仓库管理员。
提前准备:在应聘前,了解清楚岗位的具体要求和职责,做好充分的准备。同时,保持良好的心态,面对工作中的挑战和压力。
持续学习:无论是哪个岗位,都需要不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的工作环境和客户需求。
希望这些信息对你有所帮助!