当您的股票账户被冻结时，您可以按照以下步骤操作：
了解冻结原因
首先，联系您的证券公司了解账户冻结的具体原因。
提供必要信息
根据冻结原因，您可能需要提供额外的身份证明文件或其他文件。
激活账户
如果账户因长期未使用或资金低于规定额度而休眠，您可以联系证券公司或亲自到营业网点办理激活手续。
激活时，您可能需要提供有效身份证明、证券账户卡和资金账户卡等材料。
解冻资金
如果冻结资金是由于委托买入操作未成交，您可以撤销委托以解冻资金。
若委托未撤销，资金通常会在下一个交易日自动解冻。
对于账户原有资金，如果充足，您可以当天从证券转银行取出。
若资金为当日卖出证券所得，则需要等到下一个工作日才能取出。
遵守交易规则
在解冻过程中，请确保遵守相关的交易规则和法律法规。
保持沟通
与证券公司保持良好的沟通，定期检查账户状态，并在遇到问题时及时联系。