跟团游生病时，可以采取以下措施：
轻微疾病
如果只是轻微的感冒或肠胃不适，可以让生病的游客留在酒店休息，并通知服务员提供送餐服务。导游应关心游客的健康状况，并在游览回来后去房间探望。
严重疾病
对于病情较严重的游客，应立即拨打当地的紧急电话（如120）寻求专业医疗救助。导游不应将随身携带的药物给病人服用，并确保病人得到及时救治。
紧急医疗安排
如果游客需要住院治疗，应安排家属陪同，或者由导游陪同前往医院。其他游客由地接社安排，确保旅游行程不受影响。
旅行社责任
旅行社在游客遇到人身安全危险时，有义务进行救助。如果旅行社未尽到相关义务，可能需要承担相应的责任。
随身药品
建议游客随身携带一些常用药物，如感冒药、止泻药、晕车药等，以应对旅途中可能出现的各种突发状况。
保险保障
如果游客购买了旅游保险，在遇到疾病时，可以向保险公司提出索赔，保险公司可能会承担部分或全部的医疗费用。
预防措施
对于年纪较大的游客，在出国前应进行全面的身体检查，并备齐日常服用的药物和急救药物，以减少在境外旅游时生病的概率。
疫情期间的特殊注意事项
在新冠病毒疫情期间，游客如果生病，建议及时到医院就诊，避免延误病情。同时，尽量减少不必要的外出，以降低感染风险。
通过以上措施，可以最大程度地保障游客在跟团游过程中生病时的健康和安全。