当车辆发生自燃时，根据保险条款和相关法律规定，车主可以获得一定的赔偿。以下是赔偿流程和注意事项的概述：
赔偿流程
及时报警
请求消防部门出具《火灾原因认定书》，以证明车辆自燃非车主原因。
通知保险公司
向保险公司报案，并提供必要的文件，如保险单、车辆登记证书等。
保险公司查勘
保险公司会派出查勘人员对车辆损失进行评估。
赔偿项目
部分损失：按实际修复费用赔偿修理费。
全部损失：按出险时车辆实际价值赔偿，但不超过保险金额。
赔偿比例
通常情况下，保险公司会按照每次事故赔偿损失总金额的80%进行赔付，剩余20%为免赔部分。
注意事项
自燃险：
确保已投保自燃险，以便在发生自燃时获得赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》和《保险法》等相关法律为索赔提供法律支持。
厂家索赔：
如果自燃是由于车辆质量问题，车主可以要求厂家赔偿。
保险金额：
自燃险的保险金额通常由投保人和保险公司协商确定。
免赔条款：
注意保险合同中的免赔条款，如20%的绝对免赔率。
时效性：
保险事故发生后，被保险人应及时通知保险公司，否则可能会被拒赔。
结论
车辆自燃后，车主应迅速采取上述步骤进行索赔。确保有充分的证据支持索赔请求，并遵循保险合同中的规定。