农行atm卡钞怎么办

欧大百科书 · 2024-12-28 16:41:35

当您在农行ATM机遇到卡钞(即存款不成功,钱未存入卡中但ATM机显示交易成功)的情况时,您可以按照以下步骤操作:

保存证据

打印出交易凭条,并保存好。

联系银行

拨打农行客服电话`95599`进行咨询。

如果方便,直接前往附近的农行网点寻求帮助。

清机处理

银行会定期对ATM机进行清机处理,一般约三个工作日。

清机后,如果发现有误操作,多余的现金会根据清机单退还到您的账户。

注意事项

在清机期间,请保持联系方式畅通,以便银行联系您退款。

如果您不在场,银行也会通过ATM机公司查找问题账目,并联系您退款。

其他问题

如果ATM机具存款时显示交易失败、钞票回收等信息,且机具恢复正常,这通常属于错账,您无需担心。

在ATM机吞钱的情况下,您应立即取出银行卡,并保存好打印出的凭证,然后联系银行处理。

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