当驾驶证没有分数时，驾驶人需要按照以下步骤处理：
前往车管所或交警大队办理补考资格审查，需要携带身份证、驾驶证和现场照片等相关材料。
通过审查后，需要在指定时间内参加交通安全法律、法规、道路交通安全常识和安全驾驶知识的考试。
考试合格后，需要依次补考科目一、科目二和科目三。
如果全部科目都合格，则可以重新领取驾驶证，并恢复12分。
此外，如果驾驶证在一个记分周期内被记满12分，驾驶人需要接受为期7天的道路交通安全法规和相关知识培训，然后重新参加科目一考试。考试合格后，记分将被清零，并发还机动车驾驶证；如果考试不合格，则需要继续参加学习和考试。
建议：
驾驶人应严格遵守交通规则，避免扣分。
如果不慎扣分，应尽快参加学习和考试，以恢复驾驶资格。