酒店评分多少

星星讲知识 · 2024-12-28 17:12:31

酒店评分通常有以下几种标准和体系:

星级评定

一星级饭店:70分。

二星级饭店:120分。

三星级饭店:220分。

四星级饭店:330分。

五星级饭店:420分。

评分细则

经营理念与服务理念:100分。

对外宣传:100分。

客房空间感、布局合理性及舒适度:100分。

业内口碑:100分。

基础服务:100分。

客人个性化需求:100分。

对客人出游的帮助:100分。

客人遇到困难时的尽责程度:100分。

其他评价系统

携程点评:包括环境、设施、服务、卫生,每项1-5分,总分4个点评分项分的算数平均值。

同程点评:包括位置、设施、服务、卫生,每项1-5分,总分4个点评分项分的算数平均值。

建议根据具体需求和评价标准选择合适的评分体系,以便更准确地评估酒店的优劣。

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