当闲鱼买家不确认收货时，卖家可以采取以下步骤来解决问题：
主动沟通
首先，卖家应该主动与买家沟通，了解买家不确认收货的原因。可能是买家对商品不满意、忘记确认收货或者存在其他问题。通过友好的对话，卖家可以尝试解决买家的疑虑或问题，从而促使买家确认收货。
提供证据
如果买家以商品存在问题为由拒绝确认收货，卖家应提供充分的证据来证明商品在发货时是完好的。这可以包括商品的照片、视频、发货凭证等。这些证据有助于卖家在平台维权时获得支持。
申请平台介入
如果与买家的沟通无果，且超过了约定的收货时间，卖家可以在闲鱼平台上提交申诉。平台会根据双方提供的证据进行调查，并给出公正的裁决。在此过程中，卖家应保持耐心，并积极配合平台的调查工作。
联系客服电话
如果买家不予理睬，卖家可以选择拨打客服电话，客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。客服可以帮助卖家与买家进行沟通，并协助解决纠纷。
等待系统自动确认收货
根据闲鱼的交易规则，如果买家在收到商品后未及时确认收货，系统会在一定时间后自动确认收货，货款会自动转入卖家的支付宝账户。通常情况下，自动确认收货的时间为10天，但具体时间可能会因商品类型而异。
注意退款时间
如果最终决定退款给买家，卖家应注意退款时间。根据闲鱼规定，卖家在提出退款申请后需等待一段时间（通常为3-5天），待平台审核通过后才能将款项退给买家。
通过以上步骤，卖家可以有效地解决闲鱼买家不确认收货的问题。在整个过程中，保持耐心和礼貌是非常重要的，这有助于化解矛盾，促进交易的顺利完成。