当碎纸机卡纸时，您可以按照以下步骤进行操作：
立即断电
关闭碎纸机电源，拔掉电源线，确保安全。
检查卡纸位置
打开碎纸机的前盖或侧门，观察卡纸的具体位置。
手动取出卡纸
使用手或专用工具（如镊子、细长钳子等）小心取出卡纸。
注意动作轻柔，避免用力过猛损坏机器内部部件。
清理碎纸机
清理碎纸机内部的碎纸渣和灰尘，特别是碎纸刀组和进纸通道。
使用软布或吹风机（调至冷风档）清理进纸口，确保畅通无阻。
检查并调整纸张
检查待碎纸张是否符合机器的使用要求，如厚度、湿度等。
适当调整纸张的堆叠方式和数量，避免一次放入过多纸张。
重新启动测试
重新接通电源，放入少量纸张进行测试，观察碎纸机是否恢复正常工作。
如果以上步骤无法解决问题，或者碎纸机在使用过程中出现其他异常情况，建议联系专业维修人员进行检查和维修。切勿自行拆解或尝试使用不恰当的方法处理，以免造成更大的损坏或安全隐患