市场研究是一种系统性的过程，旨在通过科学的方法收集和分析市场信息，以了解市场的现状、趋势和潜在机会。它通常包括以下几个步骤：
确定研究目的：
明确企业希望通过市场研究解决的问题或了解的信息。
设计研究方法：
选择合适的数据收集和分析方法，如问卷调查、深度访谈、焦点小组等。
收集数据：
实施数据收集计划，获取关于目标市场、竞争对手、消费者行为等方面的信息。
分析数据：
运用统计分析、内容分析等方法对收集到的数据进行处理和分析。
得出结论：
根据分析结果，形成对市场状况的深入理解，并为企业的决策提供支持。
市场研究可以分为不同的类型，如：
定量研究：使用数值数据进行分析，如调查问卷。
定性研究：侧重于理解人们的态度、感受和行为背后的原因。
零售研究：关注零售环境、消费者购物习惯等。
媒介和广告研究：评估广告效果和媒体受众反应。
商业和工业研究：分析特定行业的市场动态和竞争状况。
民意调研：了解公众对某一话题或问题的看法。
桌面研究：通过已有的文献、报告等资料进行分析。
市场研究不仅限于商业领域，它还涉及对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。通过市场研究，企业可以更好地理解市场需求，优化产品和服务，制定有效的营销策略，并监控营销活动的绩效