监控员的主要职责包括：
监视监控区域：
确保监控画面清晰，及时发现并记录异常情况。
设备维护：
对监控设备进行日常维护和保养，确保设备正常运行。
应急响应：
在接到报警信息时，迅速响应并按照应急预案进行处理。
系统操作：
负责视频监控系统、消防控制系统、安全报警系统的值守与操作。
异常汇报：
发现监控设备异常或故障时立即向上级汇报，不得擅自处置。
录像记录：
记录监控录像并及时汇报，特别是易发案部位及重点部位的监控情况。
消防监控：
负责自动消防系统的监控和管理，确保消防设备处于良好状态。
信息收集：
收集对行车安全有影响的公路信息和突发事件信息，并进行分类、应急处理。
设备管理：
正确使用和管理监控中心的各种设备，确保其正常运行。
防火检查：
进行防火安全检查，消除火险隐患，并保持紧急出口的畅通。
监控员的工作对于维护社会治安、预防犯罪等方面具有重要意义。