形象岗的主要职责是 以个人形象、服装、言行等方面去塑造企业形象,提升企业品牌价值,同时还要具备良好的沟通能力、适应能力和解决问题的能力。具体职责可能包括:
企业形象塑造:
通过个人形象、服装、言行等方面展现企业的专业形象和文化内涵,提升企业品牌价值和市场竞争力。
巡逻及安全检查:
根据公司要求做好厂区、宿舍区的巡逻及安全检查,确保区域安全。
车辆及人员管理:
对进出公司的车辆进行监督检查和停放管理,疏导指挥交通,确保进出有序。
交接班及记录:
认真交接班,记录值班情况,确保岗位责任明确。
体能及消防训练:
按计划参加体能训练、消防训练和实战演习,提高自身素质和应对突发事件的能力。
客户服务:
文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客和来访人员,提供必要的帮助和服务。
设施设备维护:
对大堂内的设施设备进行日常检查,发现问题及时通知相关人员处理。
异常情况处理:
发现异常情况及时报告和处理,确保环境整洁有序,保障客户和员工的安全。
沟通协调:
与各岗位保持密切联系,确保信息畅通,工作协同高效。
培训及自我提升:
积极参加职业道德和业务技能培训,提高自身素质和业务能力。
建议形象岗人员不仅要注重外部形象的塑造,还要不断提升自身的专业技能和服务意识,以更好地满足企业和客户的需求。