营销助理是企业营销团队中的一个重要职位,主要职责包括:
市场调研与分析
收集和分析市场情报,包括竞争对手信息、消费者行为等。
撰写市场分析报告,为公司的战略规划提供参考。
营销推广活动
协助策划和执行营销推广活动,如广告、促销、社交媒体营销等。
跟踪营销活动的效果,并根据反馈进行调整优化。
销售支持
协助销售团队进行客户开发,提供销售支持,如客户咨询、产品推荐等。
管理销售合同及其他营销文件资料。
文案撰写与设计
编写营销文案,包括广告、宣传册、社交媒体内容等。
可能需要具备一定的平面设计能力,协助制作营销物料。
客户关系管理
处理客户咨询和投诉,维护客户关系。
协助进行客户满意度调查,收集反馈信息。
报告与分析
制作销售和市场相关的统计报表和报告。
分析销售数据,为管理层提供决策支持。
其他行政工作
完成领导交办的其他任务,可能包括内部沟通、会议组织等。
营销助理的角色可能因公司规模、行业及具体职责而有所不同,但核心目标是支持销售和营销团队,提升品牌知名度和市场份额