疫情退票的时间要求如下：
航空退票
疫情期间退票金额在21天内退，但航空公司官网退款24小时就可以到账。
铁路退票
对于使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，退票时限延长至3月25日24时前办理退票。
火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票。
自1月14日起，免收退票费的时间期限调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
建议：
航空：建议通过航空公司官网或公众号申请自助退票，通常24小时到账。
铁路：根据购票时间和车站进站通道关闭情况，选择最合适的退票时限进行退票，确保在规定的时间内完成退票手续。