需求管理（Demand Management）是指企业为了达到自身目标，通过各种策略和工具影响需求的水平、时机和构成。它是一个动态的过程，涉及对客户或销售预测的评审、订单的跟踪和履行，以及确保产品或服务能够满足市场需求。需求管理是产品开发和管理的重要组成部分，它包括以下几个关键步骤：
预测管理：
对客户或销售预测进行评审，关注产能、长采购周期或关键物料的可用性。
订单管理：
根据客户要求的时间和数量进行承诺，并跟踪订单履行。
需求收集与分析：
明确和记录所有对产品的需求，确保需求的完整性、一致性和可追踪性。
需求优先级和分配：
分析需求的重要性和紧急性，合理分配资源。
需求跟踪和变更管理：
监控需求状态，处理需求变更，确保项目按计划进行。
需求管理对于确保产品或服务的成功至关重要，它有助于企业更好地理解市场需求，优化库存水平，提高客户满意度，并降低运营成本