免税店的存在主要基于以下几个原因：
刺激消费和吸引客源
免税店通过提供免征关税和进口环节增值税的商品，降低了商品价格，从而吸引了大量消费者。这种价格优势使得免税店成为消费者购买进口商品的首选之地，尤其是在出国旅游时，免税店成为旅游者必去的地方之一。
为特定人群提供便利
免税店最初是为因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华人等特定人群提供免税商品的。这些人群在出国时需要购买大量商品，免税店的出现为他们提供了便利，使他们能够在国外购买到所需商品并带回国内，避免了携带大量现金的麻烦。
促进国内消费
免税店的存在也有助于刺激国内消费。通过免税购物，消费者可以节省一笔不小的开支，从而将资金留在国内，促进国内经济的发展。
提升国家形象
免税店为出国人员提供了方便，使他们能够更加安心地购买所需商品，避免了因携带大量现金而产生的安全隐患，同时也提升了中国在国际上的形象。
增加国家财政收入
虽然免税店免除了进口关税和增值税，但它们通过销售高单价、高毛利的商品，如化妆品、烟酒、电子产品等，仍然为国家带来了可观的财政收入。此外，免税店还能吸引大量游客，进一步促进旅游业和相关产业的发展。
综上所述，免税店的存在不仅为消费者提供了价格实惠的商品，还为国家经济发展和形象提升做出了贡献。随着政策的不断调整和市场需求的变化，免税店的经营模式和商品结构也在不断升级，以满足不同消费者的需求。