退票退款的到账时间通常取决于您选择的退票方式。以下是几种常见情况的退款时间：
网上退票
一般情况下，退款会在 7个工作日内返回到您的支付账户中。
最晚不会超过 15个工作日。
如果使用第三方支付平台，退款通常会很快到账。
购票窗口退票
如果您在火车站窗口使用现金购票，退款会 当场退还。
如果是使用银行卡或其他在线支付方式购票，退款会退回到原卡号或账户中。
特殊情况
如果遇到火车晚点、停运等特殊情况，退票和退款的处理时间可能会有所不同。
在某些情况下，火车开车后2小时内也可以退还全部票价，但这通常适用于发站开车前的情况。
如果您在规定的退款时间内没有收到退款，建议您联系铁路客服或者支付平台进行查询。如果退款时间超过了15个工作日，您还可以向12306进行投诉。
请注意，退款的具体到账时间可能会因银行处理时间、支付方式等因素而有所不同。如果有任何疑问，建议及时联系客服解决