网上退票的退款到账时间通常如下:
退款时间范围
一般情况下,退款会在 3-15个工作日内到账。
使用银行卡或其他网上支付方式购票,退款通常返回到原支付账户。
特殊情况
如果使用现金购买的火车票,退票成功后,会直接将现金退还给乘客。
在某些情况下,如12306网站上购买的车票,退款可能会在 24小时内原路返回到支付账户。
退款速度
如果通过12306网站或电话购票并选择退回原支付方式账户,退款通常在 5个工作日内到达账户。
客服咨询
如果超过预期退款时间仍未收到款项,可以联系12306客服进行咨询和解决。
注意事项
退票时可能会收取一定的手续费,具体金额依据购票平台和规定而定。
如果是在开车8天内退票,可能会有一定的手续费。
请根据您的具体情况,检查退款状态或联系客服获取帮助