市场营销(Marketing)是一项涉及市场分析、产品开发、品牌定位、促销策略、销售渠道等多个方面的综合性工作,旨在通过创造、沟通、传播和交换产品或服务,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值。具体来说,市场营销的主要工作内容包括:
市场调研与分析
对消费者行为、心理、竞争对手动向、行业发展趋势等进行研究。
进行市场细分研究、产品研究、定价研究、促销研究、分销研究等。
新产品研发
基于市场调研结果,系统性地储备和研发新产品。
品牌定位与主题推广
研究并制定品牌推广主题。
设定品牌推广方式,包括是否请代言人、线上与线下推广的搭配等。
营销战略与策略制定
制定个人及团队的市场与销售推广目标。
设计营销战略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
销售与市场推广活动
搭建团队市场地推及渠道活动。
负责销售团队的营销活动。
信息搜集与反馈
收集市场及同行业动态的相关信息。
提交市场、营销调研报告。
预算与财务规划
对营销活动进行预算规划,确保财务预算充足。
市场营销工作不仅限于上述内容,还包括执行层的市场营销手段,如广告推广、内容运营、社群运营、电商、直播等。这些手段的执行旨在筛选目标用户,连接合适的商品或服务,以满足顾客需求并为企业创造价值