总工办是企业或组织中负责技术管理、研发、创新、质量把控等关键职能的部门。其主要职责通常包括：
1. 制定和实施企业的技术发展战略和规划，推动技术创新。
2. 组织和协调技术研究和开发工作，提高企业技术水平。
3. 管理技术项目和工程质量，确保符合设计规范和国家标准。
4. 开展技术培训和知识管理，提升员工技术素质。
5. 保护知识产权，推进技术成果的应用和转化。
6. 协助高层管理人员进行技术决策，提供专业建议。
7. 管理信息化与档案工作，确保技术资料的准确性和安全性。
总工办在企业中扮演技术领导和决策支持的角色，对企业的技术进步和核心竞争力提升具有重要作用