遇到公务员考试缴费订单失败的情况，可以按照以下步骤进行排查和解决：
核实缴费状态
登录缴费的官方网站或平台，查看订单详情，确认缴费状态是否真的未成功。
检查电子邮箱或注册手机，看是否有相关的缴费成功或失败的提示信息。
联系官方客服
如果在线上无法解决问题，及时联系官方提供的客服电话或在线客服。
向客服提供订单号和个人信息，以便客服能够查询具体情况。
查询银行记录
如果是通过银行转账或使用银行卡支付，可以联系银行客服查询交易记录，确认款项的流向。
按官方指引操作
如果缴费确实未成功，而官方有提供重新缴费的途径，按照官方的指引进行操作。
在重新缴费前，请确保支付方式有足够的余额或额度。
保留交易证据
保留所有相关的支付凭证和截图，以备后续需要。
注意时间节点
确保缴费时间已到，并且是在规定的时间内进行缴费。
检查网络连接
网络问题可能导致缴费失败，尝试更换网络环境或重启网络设备后再次尝试。
清除浏览器缓存
清空浏览器缓存可能有助于解决一些支付问题。
更换支付方式
如果当前支付方式存在问题，可以尝试更换其他支付方式或联系支付平台客服进行咨询。
确认报考信息
确保报考信息准确无误，如果有误可以联系相关部门进行修改。
如果以上步骤都无法解决问题，建议及时联系当地人事考试中心或相关考试机构，获取更具体的帮助和指导。