大学舆情应对方案通常包括以下几个关键组成部分：
舆情预警
建立有效的舆情预警机制，通过各类监测、排查和分析报告手段及时发现和分析风险事件和负面舆情。
舆情监测
跟踪与学校相关的舆情信息，包括社交媒体评论、网络论坛帖子、学生留言和建议等。
舆情分析
分析舆情信息，评估事件对高校形象的影响程度、持续时间、社会关注度等因素。
应对策略
根据舆情分析结果，制定具体的应对措施，包括信息发布、与公众沟通、事件管理等。
信息发布与传播
通过官方网站、微博、微信公众号等渠道发布官方声明和回应，主动与媒体沟通。
应急处理小组
组建由公关、新闻宣传、教务、学生工作等部门负责人组成的应急处理小组，负责确认事件真实性、分析影响、制定策略等。
具体应对措施
包括及时回应公众质疑、组织新闻发布会、回应白皮书、发布相关制度手册等。
总结经验与改进
及时总结应对过程中的经验和不足，完善方案和制定改进措施。
监测手段
利用网络舆情分析工具、媒体监测软件、社交媒体监测软件、用户调研与分析等手段进行监测。
情感、形象、竞争指标
监测公众对高校的情感态度、高校品牌形象和口碑、与竞争对手的差距等。
方案目标与范围
旨在有效应对网络舆情，保障校园和谐稳定，维护学校形象，保护师生合法权益。
这些组成部分共同构成了大学舆情应对方案的基本框架，旨在确保高校能够及时、有效地处理舆情事件，维护学校的声誉和正常秩序