空姐大学专业术语涉及多个方面,以下是一些关键术语及其解释:
Crew Resource Management (CRM)
机组资源管理,是一种团队协作和沟通的方法,旨在提高机组成员之间的合作,以确保飞行安全。
Emergency Evacuation Procedures
紧急撤离程序,包括在紧急情况下(如火警或机上其他危险情况)的撤离流程,空姐需要清楚掌握并能迅速引导乘客执行。
Cabin Crew Attestation
机舱乘务员资格证书,空姐需要通过培训并取得资格证书,以确保她们了解和掌握了必要的安全和服务程序。
Preflight Inspection
预飞检查,在每次航班前,空姐需要进行机舱设备和安全装备的检查,以确保一切就绪。
In-flight Service Procedures
机上服务程序,包括了解餐食分发、饮料服务以及处理乘客特殊需求的程序。
Turbulence
湍流,空姐需要了解湍流的类型和级别,并知道如何告知乘客并采取安全措施。
Emergency Equipment Locations
紧急设备位置,包括应急出口、浮筏和氧气面罩等紧急设备的位置,以便在需要时能够迅速指导乘客。
Ditching
水上迫降,空姐需要了解在水上迫降情况下的应急程序,包括如何使用救生衣和启动浮筏。
Cabin Secure Procedures
机舱安全程序,在飞机起飞和降落时,空姐需要执行机舱安全程序,包括检查座椅的直立状态和腰带的系紧情况。
Crew Rest
机组休息,指机组成员在飞行中的休息时间和管理。
Seat Safety Belt
座位安全系带,乘客在飞行过程中需要系紧的安全带,以确保安全。
Emergency Exit
紧急出口,飞机上的安全出口,用于在紧急情况下疏散乘客。
吊架
用于固定和悬挂物品的设施,在飞行中可能用于运送行李或设备。
拍板示意
在某些情况下,空姐可能会用手势或拍板来传达信息或指示。
这些术语是空姐在大学学习过程中必须掌握的重要知识,以确保在飞行过程中能够迅速、准确地执行各种任务,保障乘客和机组人员的安全。