一级消防工程师退费 存在一些难题。
退费条件苛刻：
有用户反映，在报名一级消防工程师考试并购买退费无忧班后，原本承诺的70%退费变得困难重重。退费时要求必须参加考试，并且在线学习需要达到80%以上，这些附加条件并未在最初告知中明确。
客服态度差：
当用户尝试通过微信联系“帮考网”进行退费时，甚至出现无人理睬的情况，这进一步增加了退费的难度和用户的困扰。
虚假宣传：
“电诉宝”平台还接到用户投诉，指出“帮考网”存在诱导消费、退费困难、虚假宣传等问题。这些行为严重损害了用户的权益。
综上所述，一级消防工程师退费过程并不顺畅，用户可能会遇到多种障碍和困难。因此，建议用户在报名前要仔细了解相关条款和条件，避免陷入类似的退费难题。