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顺丰理赔不合理怎么处理能解决
问题描述
顺丰理赔不合理怎么处理能解决希望能解答下
- 精选答案
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1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的，本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在九倍运费的限额内，对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物实际损失。
3、若寄件人已选择保价，则本公司按照投保金额予以赔偿；若托寄物仅有部分毁损或内件短少，则按照投保金额和损失比例赔偿。
4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理；如折归寄件人，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
- 其他回答
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不合理，你接受不了就继续投诉呗，升级投诉处理
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