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京东漏发货赔偿规则
问题描述
京东漏发货赔偿规则希望能解答下
- 精选答案
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消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。
第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的;48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的; 或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
- 其他回答
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京东如果出现漏发的现象,那就由商家承担运费将把漏发的给重新发给你,如果你不需要的话,可以向商家提供漏发的那个订单金额,然后让商家给你退款。
本文标题:京东漏发货赔偿规则
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