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理赔沟通谈判技巧和话术
问题描述
理赔沟通谈判技巧和话术，麻烦给回复
- 精选答案
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首先开局，技巧：对赔偿的标准进行预估，谈判时给自己留有余地。
其次，进入谈判中期，技巧：无论对方情绪是否激动，你都需要客观冷静，不要出现对抗情绪。最后，进入谈判尾声，技巧：在可承受范围内，作出让步，让赔偿谈判达成。
本文标题：理赔沟通谈判技巧和话术
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