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阿里巴巴1688没及时给客户退款被理赔
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阿里巴巴1688没及时给客户退款被理赔,在线求解答
- 精选答案
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如果是这笔款是协商好了不需要退给买家的,买家也同意了,而你是忘记了没有及时拒绝导致超时直接退款了的话可以先找买家协商让其直接把钱打到你提供的账户上,万分买家装傻的话你也只能找阿里巴巴小二介入处理了首先这是你自己造成的失误,阿里巴巴肯定是有这方面的服务但是能不能成功讨回退款就不知道了最好这个买家好说话!
如果你的情况是买家就是要退款退货的那就另说了,既然超时没处理自然而然进入到退货流程,如果单单只是申请的退款没有退货,那你就得联系买家让他务必把货物退回!否则寻找阿里巴巴小二介入处理了
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