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快递把外包装弄破损由谁负责
问题描述
快递把外包装弄破损由谁负责希望能解答下
- 精选答案
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在快递过程中，如果外包装出现破损，责任通常由快递公司承担。
快递公司在接收包裹时应当对包装进行检查，并在包裹上签署检查确认。如果在送达时发现外包装破损，可以要求快递员当面检查物品的状况，并在快递单上注明破损情况。如果包裹内的商品也受到了损坏，您可以联系快递公司，提供破损物品的照片和相关证据，向其进行投诉和索赔。快递公司一般会根据物品的价值和责任界定，对破损的物品进行补偿或赔偿。重要的是，在签收快递时，尽量检查包裹和物品的完整性，如果发现有破损或异常，应及时拍照记录，并在接收时要求快递公司员工签字确认。这样有助于维护自身的权益。
本文标题：快递把外包装弄破损由谁负责
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