京东快递包裹丢失打12305可以吗

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问题描述

京东快递包裹丢失打12305可以吗急求答案,帮忙回答下
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答:不可以哦!

快递丢失不用这么麻烦,直接跟快递公司人员协商赔偿就好,如果拨打电话就算可以处理那也绕了一个大圈还浪费时间,既然快递丢失了,买家应该先跟商家沟通,让商家去跟快递人员协商赔偿问题,买家直接申请售后退款就好了。

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