酒店前台怎么样给客人售卖商品

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酒店前台怎么样给客人售卖商品急求答案,帮忙回答下
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这属于酒店店内营销部分的知识;

要做好店内销售,首先酒店需要建立完善的服务产品体系,包括价格体系、促销政策、产品知识、营业时间等;

推销产品的方式方法多样,各种技巧也是一言难尽(10天也说不完);

比较便捷的就是预先设计销售话术,如怎样介绍房间、介绍餐厅等,怎样回答客人相关疑问如客人抱怨价格贵了、房间面积小等应怎回应等;

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