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天猫发货超时赔付规则
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天猫发货超时赔付规则，在线求解答
- 精选答案
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买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货（除定制.预售.适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品），若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。
商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。
本文标题：天猫发货超时赔付规则
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