影响沟通效果的要素有哪些

问题描述

精选答案

影响沟通有三大因素：语言障碍、习俗障碍、角色障碍。

1、语言障碍语言是以言语为物质外壳，以词汇为建筑材料，以语法为结构条件而构成的符号体系。语言语义与思维方式不可分离。进行语言交流时，不注意语言的这些特点或使用不当，就容易造成语言障碍。孩子的语言障碍通常表现为两个方面：一是语言修养不足。如语义不明造成歧义，语构不当造成费解。

2、习俗障碍习俗即习惯风俗，是在一定文化历史背景下形成的，具有固定特点的调整人际关系的社会因素，如道德习惯、礼节、审美传统等。

3、角色障碍每个人在社会生活中都会有一个特定的角色位置。不同角色位置上的人，其思想观念和行为方式也会有所不同。

其他回答

陈老师育儿

沟通的影响因素有个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。

1、个人因素：有选择的接受、沟通技巧的差异。

2、人际因素：沟通双方相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接收者之间的相似程度。

3、结构因素：地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束。

4、技术因素：语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。

沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境等赋予信息含义的任何东西