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移动降星是怎么回事？
问题描述
移动降星是怎么回事？急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
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近期是不是有出现过停机的现像，或者是月消费额度偏低了。
如果出现过停机的情况会掉星。星级是根据客户的网龄、月平均消费、有无欠费停机记录等方面进行计算，整体采用“主得分项+调节项”的指标结构。星级评定采用滚动式的周期管理模式，每月15日之前对当月已满足评定资格的新增客户和需要调整星级的客户进行星级评定。各省市地区业务规则不同
本文标题：移动降星是怎么回事？
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