考研机构的教务岗位主要包括以下几种:
教务老师
负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作。
负责日常教学对接工作,学员服务。
协助日常教学通知内容发放,作业收集归档。
来访接待,排课等相关事务,对来本校区的学员进行考勤登记及部分管理工作。
协助专业课老师实施学校教学工作计划,各类通知下发等配合工作。
授课教师/指导老师迟到早退统计,学员考勤统计。
问题学员沟通,了解并合理妥善解决售后问题。
导航考研教务老师
负责学员接待、课程咨询、教学安排、师资对接等工作。
负责班级管理和学生学习的跟踪了解,并配合报名渠道做好学生报名及生源管理等工作。
负责收集、整理学员报名的资料及信息的录入,妥善保管并及时更新学员档案信息,归纳整理并存档。
负责学员入学后的教务服务工作,并能及时发现学员的需求及意见,做好记录整理并向上级汇报。
负责受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理。
对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好前期咨询工作,帮助咨询者解析其想了解的信息以备选择培训课程做参考。
教务前台
负责维持校区日常运营,做好接待来访等任务。
教务专员
带班:负责课前准备工作,课中问题解决,课后学员维护,新活动班级推广。
服务:学员督学、心理辅导、投诉处理、退费处理等服务类工作。
教务管理
学生服务类的咨询工作。
入籍学生的学务管理。
学务部门与学校沟通协调工作。
统计及上报学生需求。
及时联系家长沟通学生学习情况,促进家校共育,提高学生德智体美劳全面发展。
管理教师调课排课。
这些岗位在职责上有所重叠,但各自侧重点不同,有的侧重于学员服务与教学管理,有的则更偏向于课程安排与师资对接。建议根据个人兴趣和职业规划选择合适的岗位。