公务书信,也称为事务书信,是党政机关、社会团体、企事业单位在特定场合使用的、具有专门用途的书信。这类书信通常用于处理或讨论重要事务,包括但不限于邀请、感谢、道歉、祝贺、介绍、申请、建议、投诉和咨询等。公务书信在格式、内容和语言风格上都与私人书信有所区别,它要求语言正式、严谨,内容简明扼要,以适应商务和外贸等正式场合的需要。
公务书信的种类繁多,常见的有:
邀请信
感谢信
道歉信
祝贺信
介绍信
申请信
建议信
投诉信
咨询信
这些书信在商务和外贸中扮演着至关重要的角色,有助于建立和维护公司与客户、公司与公司之间的关系。