留学咨询顾问的职业描述通常包括以下要点:
客户导向
提供个性化的服务和解决方案,以满足客户的留学需求。
专业素养
保持职业诚信,尊重客户隐私,遵守行业规范。
职责范围
与潜在客户进行初步咨询,了解他们的学术背景、兴趣和职业目标。
分析客户情况,推荐合适的留学目的地、学校和专业。
指导客户准备申请材料,包括个人陈述、推荐信和简历。
提供考试准备建议,如托福、雅思、GRE等,协助安排考试注册。
及时跟进回访潜在客户,促进签约业绩。
与文案顾问密切配合,做好文案的制作和审核工作。
与国外院校保持沟通与协调,及时了解国外院校动态。
协助并配合市场部项目推广及营销活动。
参与部门内部的培训,不断学习更新业务知识。
技能要求
具备良好的沟通表达能力,逻辑思维敏捷。
具有较强的客户服务意识,普通话标准。
责任心强,办事认真,待人热情,善于沟通,具有团队合作精神。
学习能力强,能够承受较强的工作压力。
其他要求
本科及以上学历,专业不限。
形象良好,积极向上,热爱教育事业。
公司可能提供免费培训,并可能要求前期出差培训。
以上信息综合了多个来源,并根据时效性和相关性进行了筛选和整理。