留学帮忙退费可以按照以下步骤进行退款:
证据收集
收集能佐证机构服务质量差或出现较大失误的记录,例如文书质量低、选校信息错误、恶劣服务态度等。
协商
建议直接和机构领导沟通,晓之以情动之以理,但态度一定要强硬,表示自己会坚持申诉到底。
协商过程中建议全程录音,以便在后续的投诉或诉讼中作为证据使用。
投诉
如果协商无效,可以先试着找机构协商,如果不行就寻求法律援助,看培训机构是否存在违犯合同或者协议条约的现象,如果有就拿着证据去相关部门投诉。
可以向当地商务局、工商局或消费者保护协会投诉,提供相关证据。
诉讼
如果上述方法都无法解决问题,可以通过法律途径解决,例如以机构违约为由主张退费,或者机构资质存在问题主张合同无效退回全款。
可以请专业的律师帮助处理诉讼事宜。
法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条,依法成立的合同受法律保护,仅对当事人具有法律约束力。
根据《中华人民共和国民法典》第九百六十一条,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。
在实际操作中,建议先尝试与机构进行协商,如果协商无果,再考虑采取法律手段。在整个过程中,保持冷静和专业,确保自己的权益得到最大程度的保护。