当您的留学资金被冻结时，您可以采取以下步骤来解决问题：
了解冻结原因
首先，联系银行或相关机构了解资金冻结的具体原因。
如果是由于资金来源或转账问题，您可能需要提供相应的证明材料。
自然解冻
如果资金冻结有固定的期限，到期后资金通常会自然解冻。
强制解冻
如果您需要提前使用资金，可以携带所有相关的存款证明原件、定期存证和身份证到银行办理强制解冻。
解冻期限
建议在申请学校时冻结足够的资金以支付学费和生活费，通常建议冻结半年。
签证时可能需要提供额外的资金证明，但冻结期限通常较短。
法律途径
如果问题复杂或涉及银行错误，您可以考虑寻求法律帮助或向当地监管机构投诉。
注意事项
确保不要使用网上银行或电话银行服务，这可能是因为账户正在被调查。
如果您使用理财产品作为存款证明，这可能不被接受。
多张存款证明可以累加以满足所需的金额。
请保持与银行和相关机构的沟通，并耐心等待解冻过程。